Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest glad-repair z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 87/42, 00-683 Warszawa (dalej: „Administrator" lub „my").
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące usług: informacje o wybranej usłudze, preferencje
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zapytań i świadczenie usług
- Kontakt w sprawach związanych z usługami
- Wysyłanie informacji handlowych (za zgodą)
- Analiza i poprawa jakości usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na komunikację marketingową)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
- Dane związane z umową – przez okres jej trwania i 6 lat po zakończeniu
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne – maksymalnie 26 miesięcy
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe
- Dostawcom systemów IT
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym (w przypadkach przewidzianych prawem)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu i regularne przeglądy bezpieczeństwa.
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej lub e-maila.